Сначала пациент или родственник связывается с клиникой и описывает ситуацию: жалобы, возраст пациента, адрес, желаемое время, наличие температуры, хронических заболеваний и срочность обращения. Администратор уточняет возможность выезда нужного специалиста.
Если выезд возможен, согласовывается время визита. Врач приезжает по указанному адресу, проводит осмотр, задает вопросы, изучает медицинские документы и дает рекомендации.
После приема пациент получает заключение с назначениями и дальнейшими рекомендациями. При необходимости врач может порекомендовать анализы, инструментальные обследования, повторный прием, консультацию другого специалиста или обращение за экстренной помощью.